Viết về các kỹ năng people skills từ nghề sales
Viết về các kỹ năng people skills từ nghề sales.
-
Ép giá - Chứng minh cty mình đã thiệt giá r
-
Đòi về - Có 1 điểm gì đó k thích -> Frame anh chị đã thích abc, còn điểm nào k thích -> đưa solution
-
Đưa ra kiến thức của họ -> Clarify cái họ nói và correct họ, chứng minh tại sao họ nhận trên mức trung bình
-
Khách không muốn 1 dịch vụ trong gói bán, đơn vị vận hành mà muốn tự airbnb -> tại sao họ muốn tự airbnb -> Chứng minh chi phí họ tự thuê 1 đvvh khác > chi phí trong gói
-
Khách hàng tỏ thái độ tức -> show off là việc làm là muốn tốt cho khách hàng thôi
-
Khách bo 200tr bảo tư vấn lướt -> k nhận tiền ngoài vì bán k đc nó quay lại thưa kiện, k chắc bán đc trong ngắn hạn (lướt)
-
So sánh giá -> đem uy tín ra nói, cùng chủ đầu tư là cùng giá -> bên khác báo có khi là ch kể vat + phí khác
-
Khách đổ lỗi cho ng trước đòi đền -> đóng vai nạn nhân + chuộc lỗi
-
12 tỷ hay 12 tỷ 3 -> bản chất là tiềm năng sinh lời chứ lấy ví dụ là nó tăng th
-
Khách hàng kiện chủ đầu tư k ra sổ -> Thừa nhận sự thật + giải thích nguyên nhân do policy của tỉnh + chủ đầu tư tử tế đóng lãi ngân hàng
-
Không tin vào lời hứa hẹn lâu dài nếu không có cam kết -> Cam kết trước làm cơ sở hứa hẹn sau.
-
Chê, cố ý để hạ cái tôi xuống -> Quay lại fact chủ đầu tư đã nghiên cứu trc khi quyết định
-
Về nhà kêu gửi hết thông tin -> cố ý lấy thông tin mà k rep, nói là gửi nhiều lan man -> hiểu nhu cầu để gửi trọng tâm
-
Khách bảo kí cam kết cuối năm thanh khoản được nhà -> Không kí cam kết, chỉ hứa cam kết đồng hành đến cuối năm, biến số thị trường -> chân thành lớn hơn lời hứa xuông.
-
Có người quen làm bất động sản -> không mua người nhà, mà chọn tư vấn khác -> không muốn chia sẻ tài chính vs ng nhà, giá của chủ đầu tư là như nhau
-
Khách bảo tìm hiểu dự án nhưng bảo k có căn nào tốt -> Khen ưu nhược điểm để phù hợp vs nhu cầu của khách, chung cư để ở, ven biển để cho thuê
-
Khách bảo căn bệnh cạnh < 500tr -> Kiểm tra lại: cột điện, hố ga, số xấu,… xem có vấn đề gì